DVDドライブが認識しなくなった
ライティングソフトを削除したら、DVD/CDドライブが認識しなくなった。外付けDVD/CDドライブを増設しても、同様に認識致しません。
エラー
デバイスマネージャ DVD/CD-ROMドライブのカテゴリに
ご利用CD-ROMドライブ名、DVD-ROMドライブ名が！マークで表示されます。
詳細は以下エラーが確認できます。
このデバイスに必要なドライバを読み込めないため、
このデバイスは正しく動作していません。(コード 31)
このデバイスのドライバは必要でないため、無効になっています。
(コード 32 またはコード 31)
レジストリが壊れている可能性があります。(コード 19 コード 39 )
このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、
ハードウェア デバイスが見つかりません。(コード 41)
OS:WindowsXP、Vista
操作
Upperfilters および Lowerfilters を削除します
1）スタート、ファイル名を指定して実行
2）名前に「regedit」と入力します。
3）レジストリエディタが起動する
4）以下キーをクリックし階層を下げます。
5） [HKEY_LOCAL_MACHINE] をクリックします。
注意
※ここで予めレジストリキーをバックアップ（エクスポート）しておくと安心です。
[HKEY_LOCAL_MACHINE] を右クリックし、エクスポートしておきます。
続けて、以下操作を継続します。
6)次に[SYSTEM] を展開し、次に [CurrentControlSet] を展開します
7)次に[Control] を展開し、次に [Class] を展開し
[Class] の下で、[{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] をクリックします。
[{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] を選択後
右側のウィンドウにある文字列にLowerFilters、UppeｒFiltersがあれば削除します。
削除は、対象文字列を右クリックし、削除します。
以上のように、UpperFilters レジストリ エントリを削除すると解決すると思われます。
これで改善するか確認しましょう。
※レジストリ エディタまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、
深刻な問題が発生することがあります。自己責任をもってお願いいたします。
発生するトラブルは一切責任を負いかねます。